Ich habe mir vor zwei Wochen Online ein gnstiges Fahrrad zum Einstieg gekauft, um zu sehen, ob das berhaupt was fr mich ist, bevor ich in was vernnftiges investiere. Da es geliefert und von mir laienhaft zusammengebaut wurde dachte ich, ich bringe es in eine Fachwerkstatt, um es vernnftig einstellen zu lassen.Leider bekm ich in den grossen Werksttten wie z.B. Lucky Bike oder Zweirad Vogel aufgrund des groen Andranges erst einen Termin, wenn der Sommer bereits vorbei ist. Also habe ich entschieden, ich versuche es bei einem kleinen Einzelhndler in meiner Nhe, manchmal findet man dort den Handwerker seines Vertrauens. Nicht in diesem Fall...Gestern wurde ich schon ziemlich direkt von Frau Schmitz darauf aufmerksam gemacht, dass ihr Mann "so ne Krawatte bekommt", wenn Leute im Internet Fahrrder kaufen und sie dann dort hin bringen, um sie reparieren oder einstellen zu lassen.Trotzdem machte ihr Mann telefonisch gndigerweise eine Ausnahme und gab mir nen Termin fr heute, das Fahrrad abzuholen. Ich lie mein Rad also dort mit der Bitte, es einmal auf Straentauglichkeit zu inspizieren und die Gangschaltung einzustellen. Auerdem bat ich noch darum, die Bremsen und die Federung einzustellen, da diese ziemlich quietschen.Laut Frau Schmitz alles kein Problem, kann ihr Mann alles. Heute ging ich dann das Fahrrad abholen und ich muss sagen: Herr Schmitz hatte wirklich "so ne Krawatte". Schon am Telefon pampig wurde mir mitgeteilt, dass ich mein Fahrrad abholen knne. Gut, Leute zu beurteilen, die man nur vom Telefon kennt ist nicht so mein Ding, also heute Nachmittag guter Dinge zu dem Laden.Herrn Schmitz gegenberstehend habe ich mir aber nun mein Urteil gebildet: Dieser Mensch ist tatschlich extrem unfreundlich zu Kunden, die ihre Fahrrder nicht bei ihm kaufen sondern "Qualitt bei Shimano weggeworfen" woanders kaufen.35 rief er dann auf, Rechnung bekam ich nicht. Wofr, ist mir nach meiner Heimfahrt nun noch nicht ganz klar. Auf die Frage, ob er die Bremsen in den Griff bekommen hat bekam ich zur Antwort: "Bremsen quietschen schon mal, erst recht bei solch minderer Qualitt, da kann ich nichts dran machen."Auf die Frage, ob er dann wenigstens die Federung in den Griff bekommen hat bekam ich ein: "Nein, die ist schon am Anschlag, da knne er nichts dran machen."Ansonsten htte er aber alles getan, was man machen kann.Ich hoffe mal, dass ich jetzt wenigstens eine vernnftig arbeitende Schaltung habe. Fazit: ich kann jedem von Zweirad Schmitz nur abraten. Mag sein, dass er freundlicher zu Kunden ist, die ihr Fahrrad dort (wahrscheinlich berteuert, wie im Einzelhandel blich) gekauft haben, Kunden, die dort lediglich Kleinigkeiten erledigen lassen mchten hat er offenbar nicht ntig. Wenn ich mal irgendwann richtiges Geld in ein vernnftiges Fahrrad investieren sollte werde ich das auf jeden Fall nicht bei einem solch gierigen und unfreundlichen Kleinhndler machen sondern lieber zu einen der groen gehen. Denen bin ich als Kunde zwar auch egal, aber die sind sich nicht zu schade, auch kleine Auftrge anzunehmen.
Geholfen wird einem da leider nicht, eher fr doof verkauft...
Habe mein Fahrrad bei Herrn Schmitz fertig machen lassen .....bin absolut zufrieden .....und kann ihn nur weiter empfehlen....und Preis Leistung....stimmt....
Wollten unsere Fahrrder wieder Fahrtauglich machen lassen, 200 waren vereinbart 3 Tage spter waren Sie fertig fr 260 habe dann eine lange Diskusion mit Herrn Schmitz gehabt die ich allerdings gewonnen hatte..2 Wochen spter Platz mir der NEUE Schlauch am VR - Geschft war aber leider bereits 40min vor eigentlicher Schlieung bereits im Wochenende....Nicht empfehlenswert!
Zweirad Schmitz ist eine deutsche Fahrradgeschäft mit Sitz in Duisburg, Nordrhein-Westfalen. Zweirad Schmitz befindet sich in der Florastraße 34, 47119 Duisburg, Deutschland.
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