Sehr sehr nette Angestellte, sowie kompetente Beratung ... hier ist der Kunde noch Knig ....
Reparatur? Absoluter Reinfall!Hatte meinen AV-Receiver zur Reparatur dorthin gebracht. Fehlerbeschreibung: USB und Netzwerk ausgefallen, vermutlich Spannungsversorgung defekt.Fehlerdiagnose und Kostenvorschlag sollten zwei Tage spter fertig sein. Nach anderthalb Wochen mal angerufen und nachgefragt: Nee, der Techniker ist viel unterwegs und noch nicht fertig. Vermutlich ist aber die Spannungsversorgung defekt. Aha.Nach drei Wochen immer noch keine Ruckmeldung. Wieder angerufen: "Das Gert lsst sich nicht reparieren."Fehlerdiahmose? Fehlanzeige, das Problem konnte nicht mal eingekreist werden.Zwischenzeitlich hat der Angestellte noch was von einem Software-Update erzhlt, dann aber zurckgerudert, als er merkte, da dies mit defekten USB- und Netzwerkanschluss nicht mglich ist.Fazit: Drei Wochen verschenkt und keine Diagnose. Aus meiner Sicht einer Fachwerkstatt unwrdig.
Wir haben aktuell sehr gute Erfahrungen mit EURONICS Haas gemacht. Leider hatte unsere Khl-Gefrierkombination am Wochenende den Geist aufgegeben und wir bentigten dringend und kurzfristig Ersatz. Bei den einschlgigen Grohndlern (Saturn oder Media Markt) waren keine Gerte in der gewnschten Gre bzw. den gewnschten Ausstattungen sofort verfgbar. Da wir beide berufsttig sind, konnte eine Beratung nur fernmndlich erfolgen. Herr Sahin hat sich sehr viel Mhe gegeben und konnte ein passendes Gert anbieten. Lieferung erfolgte noch am gleichen Tag, das Gert wurde von kompetenten Mitarbeitern aufgestellt und die Bedienung erklrt. Das Altgert wurde auch mitgenommen. Der Preis ist zwar etwas hher gewesen als im Online-Handel aber wir haben uns gut beraten und betreut gefhlt. Kundendienst ist eben nicht umsonst. Wir knnen Haas nur empfehlen.
Freundliches Personal, gute und ehrliche Beratung...schneller kompetenter Kundendienst
Sehr gute Beratung, gehen dabei auf die eigenen Wnsche ein und nicht aufdringlich, Waschmaschine sehr gut erklrt, Lieferung und Anschluss einwandfrei und freundlich. Freundliche, unkomplizierte und gut erreichbare Ansprechpartner bei Problemen, Inder Nhe einfach unbezahlbar.
EURONICS Haas ist eine deutsche Elektronikladen mit Sitz in Duisburg, Nordrhein-Westfalen. EURONICS Haas befindet sich in der Mündelheimer Str. 11, 47259 Duisburg, Deutschland.
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